Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://mamafrica.net.

Les données traitées sur ce site, hébergées sur les serveurs de 1and1, font l’objet de traitements informatiques en cours de déclaration préalable auprès de l’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côté d’Ivoire (ARTCI).

 

Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement, selon le Chapitre I de la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données personnelles, est la personne physique ou morale, publique ou privée, […] qui prend la décision de collecter et de traiter des données à caractère personnel et en détermine les finalités.

Le responsable de traitement du site www.mamafrica.net est Prénom Nom – Adresse postale.

 

Finalité des traitements

Les traitements mis en place à partir du site www.mamafrica.net servent à :

  • envoyer des prospections commerciales soumises au consentement des personnes concernées selon l’article 14 de la loi précitée,
  • vendre des produits,
  • organiser la vente de produits par des vendeurs inscrits sur le site (place de marché).

 

Catégorie de données

Les données traitées via le www.mamafrica.net sont :

  • les nom et prénom,
  • le nom de l’entreprise le cas échéant,
  • l’adresse postale
  • l’adresse mail
  • le numéro de téléphone
  • des informations personnelles relatives à la commande et à la livraison,
  • les coordonnées bancaires.

 

Destinataire des données

La responsable de traitement, responsable du site, et les vendeurs potentiels seront les seuls destinataires des données envoyées par les utilisateurs et clients, sauf les coordonnées bancaires qui seront cryptées et non-réutilisables par les administrateurs et éditeurs.

Les données ne sont jamais transmises à des partenaires ou tiers ni utilisées à des fins non prévues. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à l’insu des personnes concernées.

 

Durée de conservation

Les données recueillies sont conservées :

  • pour les clients : pendant tout le temps de la relation commerciale. Elles seront conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale,
  • pour les prospects non clients : 3 ans maximum à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.

 

Sécurisation des données

Les données transitant par le site font l’objet d’une attention de tous les instants quant à leur sécurité et leur confidentialité.

Conformément au chapitre VI de la loi de 2013 précitée, le responsable de traitement :

  • prend toutes les précautions pour éviter que les données de tiers sous sa responsabilité ne soient altérées,
  • doit empêcher toute personne non autorisée d’accéder aux installations utilisées pour le traitement de données,
  • doit empêcher, lors d’une transmission ou d’une communication de données, que ces dernières puissent être lues, modifiées, altérées ou effacées de façon non autorisée.

 

Droits des utilisateurs et clients

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur ou le client de ce site bénéficie des droits d’accès, de rectification, ainsi que du droit d’opposition sur les traitements opérés via le site www.mamafrica.net en envoyant un e-mail ou bien un courrier postal adressé à :

Adresse postale de la société

 

Vous avez également demandé à ne pas apparaître sur les fichiers de traitements de données personnelles.

Enfin, selon l’article 29 de la loi de 2013 précitée, s’il n’est pas fait droit à la personne concernée de son droit d’accès, celui-ci peut-être exercé par l’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côté d’Ivoire (ARTCI) qui pourra se substituer à la personne concernée et exercer ses pouvoirs d’investigation en la matière.

 

Transfert(s) des données dans un pays tiers

Les données sont susceptibles d’être transférées dans un pays autre que la Côte d’Ivoire notamment pour le règlement des paiements.

Egalement, les sous-traitants de la société NOM DE LA SOCIETE ne sont pas situés en Côte d’Ivoire et peuvent, uniquement dans le cadre de leurs interventions techniques, avoir accès aux données, accès dont ils n’useront sous aucun prétexte ou en cas de force majeure.

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